Biographie

Philippe Plantier – Directeur de Recherche – Fondateur d’Agicom

LE LABO fait partie du groupe MAP et de market audit.

109@marketaudit.fr

phplantier@hotmail.fr  (personnel)

+33 (0) 6 60 53 44 04

20 années de passion dans le domaine des études
20 années de passion dans la recherche d’optimisation des études et de leur exploitation

tout ceci pour donner naissance à des innovations :
– échelle d’émotion : le ravissement (déposé)
– tableau de bord de restitution dynamique et interactif : smartview (Brevet)
– modèle de fidélisation : CDSC (déposé)
– modèle d’orientation budgétaire : MPCC (déposé)
– modèle d’adhésion : diagnostic (déposé)
– modèle managérial : bilan du management (déposé)
– modèle d’évaluation de la valeur financière de la marque par le capital client (déposé)
– modèle d’évaluation du prix du point de satisfaction (déposé)
– modèle d’harmonisation des indicateurs de mesure

et permettre l’optimisation de la prise de décision et son suivi dans une Balanced ScoreCard

DOMAINES D’EXPERTISES

Audit des systèmes études

Méthodologie d’études clients et miroir

Traitements statistiques

Conception d’indicateurs Balanced ScoreCard

Diagnostics d’adhésion RH

Bilan managérial

Etudes actionnaires

RÉFÉRENCES CLIENTS

ERDF, Groupe LUCIEN BARRIERE, INTERHOTEL, TRANSDEV, VEOLIA, HERVE THERMIQUE, AUDI, VW, MERCEDES FINANCEMENT, CLUB MED, STP DEPANNAGE, MNH, CCI 37, CCI 91, MAIRIE DE BETHUNE, EDF INNOVATION

Responses

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